Обязательное медицинское страхование (сокращенно — ОМС) представляет собой систему, предназначенную для объединения организационных, экономических и правовых мер. Основное направление деятельности — обеспечение бесплатной медицинской помощью всех застрахованных лиц после наступления страхового случая. Денежные средства на лечение выделяются при содействии программы ОМС.
Горячая линия ОМС
8(495) 870-96-80 — номер для жителей Московского региона, позволяющий консультироваться по любым аспектам обязательного медицинского страхования. Звонки совершаются платно. Кроме вышеуказанного номера работают другие региональные горячие линии. Для просмотра контактов пользуйтесь официальным сайтом государственной программы.
8(495) 952-93-21 — горячая линия МГФОМС.
Список горячих линий по регионам — http://www.ffoms.gov.ru/system-oms/phones/
Многоканальный контактный центр доступен населению всей страны. Специалисты обрабатывают вопросы, жалобы, предложения. Кроме того, проводится экспертная оценка. Рассматривается последовательность действий при наступлении страхового случая. Любой российский гражданин может проконсультироваться по вышеуказанным вопросам.
Возможности контактного центра
- Изменение страхового медучреждения;
- Выбор врача;
- Определение последовательности получения полиса;
- Проведение консультаций;
- Проверка расписания работы медучреждения.
Граждане могут посещать официальный сайт государственной организации для самостоятельного получения справочной информации, касающейся обязательного медицинского страхования. Имеется справочный раздел с описанием распространенных вопросов. Работает форма связи. Для отправки письма понадобится указать личные данные. Ответ поступает на почту заявителя.