Телефон горячей линии «Финтерра»

Телефон горячей линии «Финтерра»
ООО МКК «ФИНТЕРРА» занимается выдачей займов российским гражданам. Пользователи могут получить кредит размером 1 000-30 000 рублей. Длительность заключения договора варьируется от 1 до 30 дней – точное время выбирается заемщиком самостоятельно. Отправка заявок осуществляется на сайте компании, собирать справки или искать поручителей не нужно. Достаточно только паспорта и банковской карты. Кроме того, работают отделения МФО для получения заемных наличных средств. Всего насчитывается более 60 офисов.

Любой клиент микрофинансовой организации «Финтерра» может проконсультироваться с поддержкой при возникновении проблем. Сотрудники рассматривают любые вопросы, затрагивающие услуги. Например, можно проверить состояние задолженности, ознакомиться с расписанием погашения долга, узнать величину переплаты и выполнить другие задачи. Специалисты помогут создать личный кабинет или восстановить доступ, если пользователь испытывает затруднения.

Горячая линия «Финтерра»

8(800)301-43-44 – многоканальный контактный центр микрофинансовой организации для получения консультаций. Звонки совершаются бесплатно из любых городов страны. Обращения рассматриваются круглосуточно. Благодаря горячей линии все пользователи получают своевременную поддержку по обслуживанию.

Зачем нужна горячая линия

Сотрудники контактного центра проводят информационные консультации по обслуживанию. Специалисты готовы ответить на вопросы, касающиеся работы микрофинансовой компании. Можно получать любую справочную информацию:

  • Размер долга;
  • Помощь с выбором займа;
  • Определение размера регулярных платежей;
  • Отсрочка внесения платежа.

Сотрудники помогут подобрать подходящий заем, отвечающий запросам клиента. Дополнительная задача сотрудников – помощь с отправкой заявки. Если посетитель сайта компании испытывает любые трудности, специалисты обязательно помогут решить найденную проблему.

Контактный центр МФО «Финтерра» предназначен только для получения информации. Представители контактного центра рассматривают обращения клиентов по поводу условий обслуживания. Сотрудники не смогут изменить принятое компанией решение (например, если заявка была отклонена). Пользователю рекомендуется подождать определенное время и снова попробовать отправить запрос. Возможно, на второй раз будет получено одобрение.

Официальный сай: https://финтерра.рф/