Монеза (ООО МКК «Макро») — молодая микрофинансовая организация, которая за короткий срок своего существования успела завоевать доверие клиентов, благодаря лояльной политике, открытости и доступности.
О компании
Деятельность МФО направлена на предоставление займов на любые цели. Все операции проводятся удаленно, для оформления заявки необходимо лишь наличие паспорта гражданина РФ. Благодаря перечисленным преимуществам, компания входит в число лучших микрофинансовых организаций России и пользуется большой популярностью у клиентов. Она постоянно совершенствуется и увеличивает спектр предоставляемых услуг, чтобы соответствовать требованиям современного общества.
Компания Монеза готова предоставить заем на любые цели, будь то обучение, покупка дорогого товара или поездка в отпуск. Для получения займа потребуется только паспорт, никаких справок и поручителей, деньги будут зачислены на карту или расчетный счет. Все финансовые операции оформляются дистанционно, не выходя из дома.
Официальный сайт: https://www.moneza.ru/
Телефон поддержки Монеза
Каждый клиент компании может обратиться на горячую линию по всероссийскому номеру +7(938)310-44-44.
Это позволит вам достаточно быстро получить всю необходимую консультацию по интересующим вопросам. За время существования компании специалисты горячей линии смогли ответить на тысячи звонков, и благодаря этому, клиенты компании могут быстро преодолеть любые проблемы, связанные с кредитованием. В компании работает несколько операторов, которые специализируются на решении всех вопросов касательно услуг микрофинансовой организации.
Какие вопросы могут решаться по горячей линии:
- Получение справочной информации.
- Восстановление доступа.
- Подбор самого выгодного предложения.
- Продление действия договора.
- Заблаговременное погашение долга.
- Отправка жалобы.
Как связаться с поддержкой
При появлении любых вопросов по работе сервиса, можно обратиться к службе поддержки. Специалисты работают круглосуточно. Они готовы помочь решить любой сложный вопрос. Для связи с ними необходимо написать на электронную почту, указанную на сайте организации — info@moneza.ru.
В письме необходимо указать подробности найденной проблемы, ФИО и телефон для обратной связи. Чем подробнее будет изложен вопрос, тем быстрее будет получен ответ. На все обращения отвечает компетентные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Таким образом, клиенты компании могут быть уверены в том, что им обязательно ответят на все вопросы, связанные с кредитованием.
Связь через личный кабинет
На сайте компании есть удобный личный кабинет, позволяющий отправлять письменные обращения.
Варианты отправки жалобы
- На эл. почту.
- Через форму на сайте.
- В соц. сетях.
Другие варианты связи
Связаться с компанией можно через различные соц. сети.
Время работы
Контактный центр действует круглосуточно.
