Телефон горячей линии MoneyMan (Мани Мен)

Телефон горячей линии MoneyMan (Мани Мен)
MoneyMan – микрофинансовая организация, занимающаяся обслуживанием юридических и физических лиц. Главное достоинство – оформление договора через Интернет. Потенциальному заемщику не нужно посещать отделение компании. Достаточно выбрать сумму займа на официальном сайте, заполнить анкету личными данными и отправить заявку на рассмотрение. Через несколько минут будет принято решение. Сегодня MoneyMan лидирует среди остальных МФО страны.

MoneyMan – телефон поддержки

Сразу после появления микрофинансовой компании пользователям стала доступна горячая линия 8 800 775 55 76. Она работает круглосуточно. Можно дозвониться с любых сотовых и стационарных телефонов. На звонки отвечают опытные сотрудники поддержки. Перед разговором подготовьте основные данные, в том числе, номер кредитного договора. Тогда вопросы будут решены гораздо быстрее.

Поскольку многие клиенты проживают в Москве, организация открыла дополнительную горячую линию – +7(499)681 83 83. Она доступна жителям столицы. Звонки совершаются платно.

Также существуют дополнительные телефоны региональных отделений.

Как связаться с поддержкой MoneyMan

Если хотите проконсультироваться по вопросам кредитования – обратитесь в поддержку. Откройте раздел «Контакты».

Официальный сайт: https://moneyman.ru/

Вы можете заполнить форму связи прямо на сайте. Напишите имя, адрес почты, детальное описание проблемы. Нажмите зеленую кнопку «Отправить». Сотрудники обработают ваш вопрос. Ответ придет в течение нескольких часов на почту.

Некоторым пользователям удобнее отправлять вопросы на почту. Консультации проводятся по адресу support@moneyman.ru. Составляя письмо, обязательно пишите имя. При необходимости указывайте номер договора. Чем подробнее заполните обращение – тем быстрее получите ответ.

На какие вопросы ответит поддержка

Операторы контактного центра помогут проверить состояние задолженности. Новые заемщики способны узнать последовательность отправки заявки и процентные ставки. Перечислим самые распространенные причины обращения по телефону:

  • Помощь с получением кредита;
  • Список действующих услуг;
  • Величина процентных ставок по кредитованию;
  • Условия заключения договора;
  • Последовательность возврата займа;
  • Перечень документов;
  • Отправка жалоб.

Как связаться с поддержкой через кабинет

На сайте микрофинансовой организации находится личный кабинет. Через него пользователи самостоятельно управляют займами.

Чтобы попасть в кабинет – откройте страницу входа. Напишите адрес почты или телефон. Ниже введите пароль. Нажмите «Войти». Благодаря личному кабинету можно проверить состояние задолженности или узнать время возврата денег. Если возникают вопросы – откройте страницу «Помощь». Здесь находится контактная форма для получения поддержки. Подробно опишите вопрос. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите ответ через несколько часов. В кабинете появится уведомление.

Как подать жалобу на МФО

Компания MoneyMan стремится предоставлять своим пользователям качественные финансовые услуги. Поэтому любые жалобы своевременно рассматриваются специалистами. Отправка претензий осуществляется несколькими способами:

  1. Через раздел «Контакты»;
  2. На электронную почту;
  3. Через социальные сети;
  4. В личном кабинете.

Что делать, если займ просрочен

Если заемщик не успел погасить свой долг, начинаются проблемы. При длительном отсутствии оплаты организация принимает меры. Нужно немедленно связаться с компанией:

  • Напишите в чат;
  • Отправьте письмо на почту компании, опишите ситуацию;
  • Позвоните на горячую линию.

Важно! Никогда не скрывайтесь от кредитора в случае просрочки долга. Приготовьтесь найти обоюдно выгодное решение. Вы сможете решить проблему с минимальным ущербом для своей кредитной истории и репутации.

Компания MoneyMan предлагает выгодные условия обслуживания. Это надежная микрофинансовая организация, готовая прийти на выручку при тяжелой финансовой ситуации. Дополнительное достоинство – высокая прозрачность. На официальном сайте находятся контакты, адреса и реквизиты. МФО предоставляет клиентам подробную информацию, чтобы те могли без сомнений подавать заявки на займы.

Как ещё связаться с MoneyMan

Компания открыла сообщество в социальной сети ВК. Через него распространяются скидки и последние новости. Любой пользователь может проконсультироваться путем отправки комментария. Обратите внимание, что сообщение попадает в публичный доступ. Его могут прочитать другие участники группы. Не пишите конфиденциальные данные. Обычно через группу ВК задают общие вопросы о деятельности МФО. Операторы отвечают за несколько часов.

Время работы

Микрофинансовая организация работает круглосуточно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый журнал
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.